Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge der Multiwagon BV. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für jedermann zugänglich und wurden auf der Internetseite der Multiwagon BV aufgenommen. Auf Anfrage senden wir Ihnen eine schriftliche Kopie zu.

1.2 Mit einer Bestellung erklären Sie sich mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. Die Multiwagon BV behält sich das Recht vor, ihre Liefer- und/oder Zahlungsbedingungen nach Ablauf der Frist zu ändern.

1.3 Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, werden die allgemeinen oder besonderen Bedingungen oder Bestimmungen von Dritten von der Multiwagon BV nicht anerkannt.

1.4 Die Multiwagon BV garantiert, dass das gelieferte Produkt dem Vertrag und den im Angebot genannten Spezifikationen entspricht.

Lieferung

2.1 Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.

2.2 Im Rahmen der Regeln des Fernabsatzes wird die Multiwagon BV Bestellungen mindestens innerhalb von 30 Tagen liefern. Ist dies nicht möglich (weil die bestellte Ware nicht mehr vorrätig oder nicht mehr lieferbar ist), oder kommt es aus anderen Gründen zu einer Verzögerung, oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher innerhalb eines Monats nach der Bestellung benachrichtigt und hat in diesem Fall das Recht, die Bestellung ohne Kosten oder Inverzugsetzung zu stornieren.
2.3 Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, ist die Lieferverpflichtung der Multiwagon BV erfüllt, sobald die von der Multiwagon BV gelieferten Waren dem Käufer angeboten wurden. Im Falle der Hauszustellung gilt der Bericht des Beförderers, der die Annahmeverweigerung enthält, als vollständiger Nachweis des Lieferangebots.

2.4 Alle auf der Internetseite genannten Begriffe sind Richtwerte. Aus den genannten Begriffen können daher keine Rechte abgeleitet werden.

Preise

3.1 Die Preise werden während der Laufzeit des Angebots nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller führt zwischenzeitliche Preiserhöhungen ein.

3.2 Alle Preise auf der Website sind vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Setzfehlern wird keine Haftung übernommen.

3.3 Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich 21 % Mehrwertsteuer.

Probezeit/Widerrufsrecht

4.1 Bei einem Verbraucherkauf hat der Käufer gemäß dem Fernabsatzgesetz (Artikel 7:5 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches) das Recht, die gelieferte Ware (teilweise) innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Frist beginnt mit dem Zeitpunkt der Lieferung der bestellten Waren. Wenn der Abnehmer die gelieferten Waren nach Ablauf dieser Frist nicht an die Multiwagon B.V. zurückgeschickt hat, wird davon ausgegangen, dass der Kauf stattgefunden hat. Vor der Rückgabe von Waren ist der Abnehmer verpflichtet, die Multiwagon BV innerhalb einer Frist von 7 Werktagen nach der Lieferung schriftlich zu informieren. Die Rücksendung/Zustellung der gelieferten Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Waren müssen in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitunterlagen) und in neuem Zustand zurückgegeben werden. Außerdem muss eine Kopie der Bestellung beigefügt werden, da wir sie sonst nicht berücksichtigen können. Wenn die Waren vom Abnehmer in irgendeiner Weise benutzt, belastet oder beschädigt wurden, erlischt das Recht auf Auflösung im Sinne dieses Absatzes. Vorbehaltlich der Bestimmungen im vorigen Satz sorgt die Multiwagon BV dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung/Lieferung an den Abnehmer zurückerstattet wird.

Die Versandkosten werden nicht erstattet.

4.2 Das im vorigen Absatz beschriebene Rücktrittsrecht gilt nur für die gelieferten Waren und erstreckt sich in keinem Fall auf Dienstleistungen.

4.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für

  • Dienstleistungen, mit deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist von sieben Werktagen begonnen wurde
  • Waren oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat
  • Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden, z. B. Sonderanfertigungen, oder die einen eindeutig persönlichen Charakter haben (Geschäftsaufträge (B2B))
  • für Waren oder Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, z. B. aus Gründen der Hygiene, des Verderbs oder der Alterung
 

Verwaltung der Daten

5.1 Wenn Sie eine Bestellung bei der Multiwagon BV aufgeben, werden Ihre Daten in die Kundendatenbank der Multiwagon BV aufgenommen. Die Multiwagon BV hält sich an das Datenschutzgesetz und wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.

5.2 Die Multiwagon BV respektiert die Privatsphäre der Nutzer ihrer Internetseite und sorgt für die vertrauliche Behandlung Ihrer persönlichen Daten.

Garantie

6.1 Die Multiwagon BV garantiert, dass ihre Produkte die von den Parteien im Kaufvertrag festgelegten Anforderungen an Gebrauchstauglichkeit, Zuverlässigkeit und Lebensdauer erfüllen, und ist daher für die Werksgarantie des an Sie gelieferten Produkts verantwortlich.

6.2 Die Garantiezeit der Multiwagon BV entspricht der Werksgarantiezeit. Die Multiwagon BV haftet jedoch niemals für die letztendliche Eignung der Waren für jede einzelne Anwendung durch den Abnehmer und auch nicht für eine Beratung bezüglich des Gebrauchs oder der Anwendung der Waren.

6.3 Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt zu prüfen. Wenn sich herausstellt, dass die gelieferten Waren falsch, unzureichend oder unvollständig sind, muss der Käufer (bevor er die Waren zurückschickt) diese Mängel unverzüglich schriftlich der Multiwagon BV mitteilen. Eventuelle Mängel oder falsch gelieferte Waren müssen und können der Multiwagon BV spätestens 2 Monate nach der Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die Waren müssen in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumente) und in neuem Zustand zurückgeschickt werden. Die Nutzung nach Feststellung des Mangels, die Beschädigung nach Feststellung des Mangels, die Belastung und/oder der Weiterverkauf nach Feststellung des Mangels führen zum Erlöschen des Reklamations- und Rückgaberechts.

6.4 Wenn Beanstandungen des Abnehmers von der Multiwagon B.V. für berechtigt befunden werden, wird die Multiwagon B.V. nach eigenem Ermessen entweder die gelieferten Waren kostenlos ersetzen oder mit dem Abnehmer eine schriftliche Entschädigungsvereinbarung treffen, wobei die Haftung der Multiwagon B.V. und damit die Höhe der Entschädigung immer auf höchstens den Rechnungsbetrag der betreffenden Waren oder (nach Ermessen der Multiwagon B.V.) auf den Höchstbetrag ihrer Haftpflichtversicherung in der betreffenden Angelegenheit beschränkt ist. Jegliche Haftung der Multiwagon BV für irgendeine andere Form von Schaden ist ausgeschlossen, einschließlich zusätzlicher Entschädigung in welcher Form auch immer, Ersatz von indirektem oder Folgeschaden oder Schaden durch entgangenen Gewinn.

6.5 Die Multiwagon BV haftet nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder entsprechende Fahrlässigkeit von nicht leitenden Angestellten verursacht werden.

6. 6.6 Diese Garantie gilt nicht, wenn: A) und solange der Käufer gegenüber der Multiwagon B.V. in Verzug ist; B) der Käufer die gelieferten Waren selbst repariert und/oder verändert hat oder sie von Dritten reparieren und/oder verändern ließ; C) die gelieferten Waren anormalen Bedingungen ausgesetzt wurden oder anderweitig unsorgfältig oder entgegen den Anweisungen der Multiwagon BV und/oder den Gebrauchsanweisungen auf der Verpackung behandelt wurden; D) die Fehlerhaftigkeit ganz oder teilweise die Folge von behördlichen Vorschriften über die Art oder Qualität der verwendeten Materialien ist;

6.7 Räder und Reifen können x Monate alt sein, darauf kann kein Anspruch erhoben werden.

Angebote

7.1 Angebote sind freibleibend, sofern im Angebot nicht anders angegeben.

7.2 Bei Annahme eines unverbindlichen Angebots durch den Käufer behält sich die Multiwagon BV das Recht vor, das Angebot innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Annahme zu widerrufen oder abzulehnen.

7.3 Mündliche Zusagen sind für die Multiwagon BV nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt worden sind.

7.4 Die von der Multiwagon BV gemachten Angebote gelten nicht automatisch für Nachbestellungen.

7.5 Die Multiwagon B.V. kann nicht für ihr Angebot haftbar gemacht werden, wenn der Auftraggeber hätte erkennen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthält.

7.6 Ergänzungen, Änderungen und/oder Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

Vereinbarung

8.1 Ein Vertrag zwischen der Multiwagon B.V. und dem Kunden kommt zustande, nachdem die Multiwagon B.V. einen Auftrag auf seine Durchführbarkeit geprüft hat.

8.2 Die Multiwagon BV behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen nicht oder nur unter der Bedingung anzunehmen, dass die Lieferung per Nachnahme oder nach Vorauszahlung erfolgt.

8.3 Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert man automatisch diese Bedingungen.

Bilder und Spezifikationen

9.1 Alle Abbildungen, Fotos, Zeichnungen usw., einschließlich der Angaben zu Gewichten, Maßen, Farben, Abbildungen von Etiketten usw. auf der Website der Multiwagon BV sind lediglich Näherungswerte, dienen als Anhaltspunkte und können keinen Grund für eine Entschädigung oder Auflösung des Vertrages darstellen.

Höhere Gewalt

10.1 Die Multiwagon BV ist nicht haftbar, wenn und soweit ihre Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt nicht erfüllt werden können.

10.2 Unter höherer Gewalt wird jede fremde Ursache verstanden, sowie jeder Umstand, der vernünftigerweise nicht zu Lasten der Multiwagon BV gehen darf. Als höhere Gewalt gelten ausdrücklich Verspätungen oder Ausfälle unserer Lieferanten, Internetausfälle, Stromausfälle, Ausfälle des E-Mail-Verkehrs und Ausfälle oder Änderungen der von Dritten zur Verfügung gestellten Technik, Transportschwierigkeiten, Streiks, behördliche Maßnahmen, Verzögerungen bei der Lieferung von Waren, Fahrlässigkeit von Lieferanten oder Herstellern der Multiwagon BV sowie von Hilfspersonen, Krankheit von Mitarbeitern und Mängel an Hilfs- oder Transportmitteln.

10.3 Im Falle höherer Gewalt behält sich die Multiwagon BV das Recht vor, ihre Verpflichtungen auszusetzen und ist außerdem berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder zu verlangen, dass der Inhalt des Vertrags so geändert wird, dass seine Ausführung möglich bleibt. Die Multiwagon B.V. ist in keinem Fall zur Zahlung einer Geldstrafe oder eines Schadensersatzes verpflichtet.

10.4 Hat die Multiwagon B.V. bei Eintritt des Ereignisses höherer Gewalt ihre Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt oder kann sie ihre Verpflichtungen nur teilweise erfüllen, ist sie berechtigt, den bereits gelieferten Teil bzw. den lieferbaren Teil gesondert in Rechnung zu stellen, und der Abnehmer ist verpflichtet, diese Rechnung so zu bezahlen, als handele es sich um einen gesonderten Vertrag. Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte oder zu liefernde Teil keinen eigenständigen Wert hat.

Haftung

11.1 Die Multiwagon BV haftet nicht für Schäden an Fahrzeugen oder anderen Gegenständen, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen. Lesen Sie vor der Verwendung die Anweisungen auf der Verpackung und/oder konsultieren Sie unsere Website. Überprüfen Sie jeden Anhänger auf lose Teile, Beleuchtung und platte Reifen, bevor Sie ihn auf die Straße stellen.

Eigentumsvorbehalt

12. 1 Das Eigentum an allen von der Multiwagon B.V. an den Abnehmer verkauften und gelieferten Waren verbleibt bei der Multiwagon B.V., solange der Abnehmer die Forderungen der Multiwagon B.V. aus dem Vertrag oder aus früheren oder späteren ähnlichen Verträgen nicht bezahlt hat, solange der Käufer die im Rahmen solcher oder ähnlicher Verträge ausgeführten oder auszuführenden Arbeiten nicht bezahlt hat und solange der Käufer die Forderungen der Multiwagon B.V. wegen Nichterfüllung dieser Verpflichtungen, einschließlich der Forderungen in Bezug auf Vertragsstrafen, Zinsen und Kosten, nicht bezahlt hat, alles im Sinne von Artikel 3: 92 BW.

12.2 Die von der Multiwagon B.V. gelieferten und unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen nur im Rahmen der normalen Betriebsführung weiterverkauft und niemals als Zahlungsmittel verwendet werden.

12.3 Der Kunde ist nicht berechtigt, die unter den Eigentumsvorbehalt fallenden Waren zu verpfänden oder in irgendeiner Weise zu belasten.

12.4 Der Käufer ermächtigt hiermit bedingungslos und unwiderruflich die Multiwagon B.V. oder einen von der Multiwagon B.V. zu benennenden Dritten, in allen Fällen, in denen die Multiwagon B.V. ihre Eigentumsrechte ausüben möchte, alle Orte zu betreten, an denen sich ihr Eigentum befindet, und diese Waren zurückzunehmen.

12.5 Wenn Dritte die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren beschlagnahmen oder Rechte daran begründen oder geltend machen wollen, ist der Abnehmer verpflichtet, die Multiwagon B.V. so schnell wie vernünftigerweise zu erwarten, darüber zu informieren.

12.6 Der Abnehmer verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl zu versichern und versichert zu halten und der Multiwagon BV auf erstes Verlangen Einsicht in die Versicherungspolice zu gewähren.

Anwendbares Recht/Gerichtsbarkeit

13.1 Alle Verträge unterliegen dem niederländischen Recht.

13.2 Streitigkeiten, die sich aus einem Vertrag zwischen der Multiwagon B.V. und dem Käufer ergeben und die nicht in gegenseitiger Absprache gelöst werden können, werden vor dem zuständigen Gericht des Bezirks Almelo verhandelt, es sei denn, die Multiwagon B.V. zieht es vor, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht des Wohnortes des Käufers vorzulegen, mit Ausnahme der Streitigkeiten, die in die Zuständigkeit des kantonalen Richters fallen.

Dezember Aktion

14.1 Sie erhalten im Monat Dezember nur dann 10% Rabatt auf Ihren gesamten Einkaufsbetrag, wenn Sie den gesamten Einkaufsbetrag in einem Zug bezahlen.

Oktoberfest Aktion

15.1 Sie erhalten nur auf die folgenden Konzepte einen Rabatt von 5%: Bar Anhänger, Bieranhänger, Cocktail Anhänger,  Weintrailer, Sektbar und Cocktail-bar.

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